プライバシーポリシー
本サービス「マッチングアップス」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の皆様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. はじめに
本ポリシーは、本サービスのご利用者（以下「利用者」といいます。）が本サービスをご利用になる際に当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法規を遵守し、利用者の皆様の個人情報を適切に管理・利用してまいります。
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスにおいて、主に以下の個人情報を取得します。
- 利用者に関する情報:
氏名、年齢、性別、生年月日、居住地、職業、身長、体型、最終学歴、年収、結婚歴、子供の有無、喫煙の有無、飲酒の有無、自己紹介文、希望条件、趣味、価値観、写真、その他プロフィールに登録された情報
- 連絡先に関する情報: メールアドレス
- 本人確認に関する情報: 年齢確認書類（運転免許証、パスポート、健康保険証等）の画像データ
- サービス利用に関する情報: ログイン履歴、メッセージの送受信履歴、いいね！等のアクション履歴、検索条件、利用プラン、決済情報
- 端末情報: IPアドレス、Cookie、端末識別子、OS、ブラウザの種類、言語設定
- 位置情報: ご利用者の同意に基づき取得する場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持
- 利用者の本人確認、年齢確認
- 利用者間のマッチング、コミュニケーションのサポート
- プロフィール情報の公開、検索機能の提供
- メッセージ機能の提供、管理
- イベント、キャンペーン等のご案内
- お問い合わせ、ご意見、ご要望等への対応
- 利用規約や本ポリシーに違反する行為への対応
- 本サービスの改善、新規サービスの開発
- 統計データの作成、分析（個人を特定できない形式に加工した場合）
- 広告の配信、効果測定（個人を特定できない形式に加工した場合、または同意を得た場合）
- その他、上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の第三者提供
当社は、原則として、利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合には、個人情報を第三者に提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合
- 利用者が本サービスを通じて自ら情報を公開した場合
- 利用者の同意がある場合
5. 個人情報の共同利用
現在、利用者の個人情報を特定の第三者と共同利用する予定はありません。今後、共同利用を行う場合は、事前に共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等について公表いたします。
6. 個人情報の安全管理措置
当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置: 個人情報保護に関する責任者を設置し、定期的な教育を実施します。
- 人的安全管理措置: 個人情報を取り扱う範囲を限定し、秘密保持契約を締結します。
- 物理的安全管理措置: 個人情報を取り扱う区域への入退室管理、機器・媒体等の盗難・紛失防止措置を実施します。
- 技術的安全管理措置: アクセス制御、不正アクセス対策、情報システムの監視等を実施します。
7. Cookie（クッキー）その他の技術の利用
本サービスでは、利用状況の分析、サービスの改善、広告の配信等の目的で、Cookieや類似の技術を利用する場合があります。Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定を変更することで拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
8. 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求
利用者は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。これらの請求をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人確認を行った上で、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や社会情勢の変化、本サービスの改善等により、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス内または当社のウェブサイト等で告知した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、ご意見、ご要望、または個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご請求につきましては、下記までご連絡ください。
個人情報保護管理担当：吉田達哉
住所：東京都品川区東五反田4-10-10
メールアドレス：info@new-matching-apps.com
受付時間：10:00 - 19:00
制定日：2025年4月1日